Langsung ke konten utama

Pelatihan Great Achiever & Extraordinary Service Karyawan FIP UNY


"Hidup adalah ajang memberi manfaat bagi sesama".Kalimat itulah yang diserukan sekaligus motto hidup Kiki F. Wijaya selaku trainer Pelayanan Prima karyawan FIP UNY. Acara bertema "Great Achiever & Extraordinary Service" adalah pelatihan untuk melayani konsumen menjadi tema penting dalam pelatihan kali ini. Bertempat di Abdullah Sigit Hall, pada hari Sabtu 10 Maret 2012, 96 karyawan ditempa untuk bisa menjadi penyedia layanan yang prima. Disini karyawan mendapatkan wejangan tentang motivasi, meningkatkan kualitas kerja, kerjasama tim yang kompak serta berlatih ketelitian dan kecermatan dalam mengambil keputusan
Acara dibuka oleh ketua panitia yaitu WD II, Sungkono, M.Pd. Dalam sambutannya beliau menyinggung tentang kinerja layanan yang telah berjalan di lingkup fakultas. Terlebih beliau juga membahas tentang presensi kehadiran karyawan. Acara dilanjutkan dengan sambutan oleh Dekan FIP UNY, Dr. Haryanto, M.Pd. Beliau mengungkapkan bahwa kita adalah seorang pelayan, dan konsumen kita adalah mahasiswa dan dosen. Pelayanan maksimal akan memberikan kepuasan dan kesan mendalam bagi para konsumen. Beliau mengharap agar seluruh karyawan dapat mengikuti acara pelatihan dengan serius dan sampai tuntas.
Acara kemudian diisi oleh sang trainer, Kiki Fardiansyah Wijaya dengan presentasi tentang keikhlasan dan kreativitas yang dilanjutkan dengan etika pelayanan. Setiap individu memiliki peran walau sekecil apapun dirinya di struktur organisasinya, demikian ungkap Kiki. Lebih lanjut beliau menjelaskan bahwa seorang individu akan lebih berharga bila dirinya dapat memberikan manfaat bagi individu lainnya. Kemudian diadakan tower game yang menuntut ketelitian, kerjasama, kecermatan agar bisa berhasil dalam permainan ini. Yang terakhir peserta diminta untuk memberikan penilaian mengenai hal negatif dan positif pada peserta lainnya. (ant)
Sumber : fip.uny.ac.id

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Dinsosnakertrans Yogyakarta: Membangun Motivasi dan Kemandirian Keluarga

Dalam rangka pelaksanaan pembinaan keluarga difabel (penyandang disabilitas), Dinas Sosial Tenaga Kerja dan Transmigrasi (Dinsosnakertrans) Kota Yogyakarta bekerjasama dengan Matahati Training & Consulting untuk mengadakan pelatihan yang bertajuk “Membangun Motivasi dan Kemandirian Keluarga.” Pelatihan ini diselenggarakan pada hari Selasa, 23 April 2013 di ruang pertemuan LK3 TERATAI Jl. Lempuyangan No. 1 Yogyakarta. Pelatihan ini diikuti oleh 20 peserta yang dianugerahi putera/puteri penyandang disabilitas seperti penyandang tunanetra, tunarungu, cacat kaki dan ketidaksempurnaan mental.   Dalam pelatihan ini tampil Bapak Motivator & Master Pengembangan Diri Kiki F. Wijaya, membawakan   materi yang sangat menarik, menginspirasi dan memotivasi. Pelatihan Dinsosnakertrans Kota Yogyakarta Bersama Kiki F. Wijaya Menjadi orang tua adalah satu tugas mulia, dimana kita akan dikaruniai putera sebagai buah cinta. Anak adalah wujud anugerah Tuhan. Apapun adan...

GREAT CHARACTERS : 7 KARAKTER PEMENANG SEJATI (BUKU KE EMPAT KIKI F. WIJAYA : MOTIVATOR JOGJA)

Kalau kita amati dengan lebih teliti, ternyata dalam sejarah peradaban manusia ada orang yang sangat sukses dan ada pula orang yang sukses pada umumnya. Atau dalam redaksi yang berbeda, dalam kehidupan ini ada orang yang mampu mencapai prestasi spektakuler (great achiever) dan ada orang yang hanya mencapai prestasi yang biasa-biasa saja (good achiever) . Di sebut prestasi yang biasa-biasa saja karena kesuksesan tersebut bisa diraih oleh setiap individu jika mereka berusaha dan sungguh-sungguh mengupayakannya. Setiap orang bisa memiliki harta yang berlimpah, karir yang cemerlang atau popularitas yang mempesona. Asalkan orang tersebut mau berusaha, lalu menempa dirinya dengan sungguh-sungguh dan bertekun dengan impiannya itu, maka sukses dalam pengertian tersebut pasti bisa diraihnya. Namun hal ini sangat berbeda dengan orang yang berprestasi luar biasa (great achiver) .  ada tiga hal yang membedakan orang yang berprestasi luar biasa dengan orang-orang yang sukses pada...

Pelatihan Manajemen Usaha Disperindag Sleman & Matahati Jogja

Alhamdulillah, untuk ke sekian kalinya, Matahati Jogja dipercaya menjadi mitra Disperindagkop Sleman Yogyakarta dalam Super Motivation Training yang bertajuk "Pelatihan Manajemen Usaha Sektor Industri" . Paling tidak, selama bulan April ini, ada dua kelas yang dilatih. Kelas pertama diselenggarakan pada tanggal 10-12 April 2012 di Desa Sendang Tirto Berbah Sleman Yogyakarta. Sedangkan kelas kedua diselenggarakan pada tanggal 17-19 April 2012 di Desa Kali Tirto Berbah Sleman Yogyakarta. Yang menarik, latar belakang peserta yang mengikuti pelatihan ini sangat berbeda. Pada kelas yang pertama, peserta didominasi oleh para ibu rumah tangga yang mengolah produk makanan berbahan kacang mete. Salah satunya produk andalannya adalah peyek mete. Sementara pada kelas yang kedua, pesertanya berasal dari ibu rumah tangga yang mengolah abon berbahan ikan air tawar, seperti lele, nila, dan lain sebagainya.  Jumlah peserta yang mengikuti pelatihan ini terbatas. Hanya 20 orang per kela...