MATAHATIJOGJA.BLOGSPOT.COM

S eiring terjadinya revolusi informasi yang ditandai dengan pemanfaatan internet dan jejaring sosial, maka perilaku konsumen harus dipahami dalam perspektif yang lebih luas. Mengutip Hermawan Kertajaya dan Bayu Asmara dalam Wow Service is Care (2014) , paling tidak ada lima siklus yang dialami konsumen ketika dia akan membeli produk atau jasa Anda. Tahap pertama disebut "Aware", di mana konsumen menyadari keberadaan produk/jasa yang Anda tawarkan. Hal ini bisa terjadi karena dia berusaha mencari tahu atau mendapatkan rekomendasi dari konsumen lain yang telah menggunakan produk/jasa Anda. Anda akan lebih mudah mempengaruhi calon konsumen jika situasi kedua yang terjadi. Namun hal ini bukan berarti dia otomatis akan membeli produk/jasa Anda. Tapi setidaknya dia mulai tertarik terhadap produk/jasa Anda. Kondisi inilah yang menandai siklus kedua yang disebut "Appeal".   Setelah itulah konsumen akan berusaha mencari tahu berbagai informasi tentang produk/jasa And...

  Lembaran tahun 2015 ini kami buka dengan memberikan  Super Motivation Training Peak Performer  bagi pimpinan dan karyawan BNI Syariah Cabang Yogyakarta. Acara yang berlangsung pada tanggal 10 Januari 2015 dan diselenggarakan di Jambuluwuk Hotel ini dimaksudkan untuk memberikan semangat baru bagi pimpinan dan karyawan BNI Syariah Cabang Yogyakarta dalam menyongsong tahun 2015. Prestasi suatu organisasi harus dimulai dari perubahan pribadi-pribadi yang bekerja dalam organisasi tersebut. Dan hal ini harus dimulai dari perubahan paradigma dalam bekerja. Karena itulah, dalam pelatihan ini, Kiki F. Wijaya selaku  Trainer menekankan pentingnya perubahan paradigma kerja agar kita bisa menghasilkan prestasi spektakuler.  Setidaknya ada tiga orientasi kerja yang menggerakkan perilaku kerja, yakni orientasi memperoleh sesuatu  (to have) , orientasi menjadi  (to be)  dan orientasi memberi  (to give).  dari ketiga orientasi tersebut, kita...

Di penghujung tahun 2014 atau tepatnya pada tanggal 30-13 Desember 2014, Matahati Jogja berkesempatan berbagi wawasan dan inspirasi bersama pada pimpinan Sekolah Islam Al Azhar Yogyakarta dalam Super Motivation Training "Great Leader". Acara yang diikuti oleh sekitar 30 orang dilaksanakan di Hegar Resto pada hari pertama dan Desa Wisata Sendang Kumitir Turi Sleman pada hari kedua. Pada hari pertama, Kiki F. Wijaya, selaku trainer menguraikan pentingnya personal leadership sebagai fondasi kepemimpinan yang kokoh. Untuk itu, seorang pemimpin harus mengembangkan empat kualitas kepemimpinan, yaitu INTEGRITAS, MOTIVASI DIRI, MANAJEMEN EMOSI dan KETERBUKAAN DIRI. Keempat kualitas inilah yang pada gilirannya membuat seorang pemimpin didengarkan oleh bawahannya dan memiliki pengaruh yang kuat.Tapi setelah memiliki keempat kualitas pribadi tersebut bukan berarti seseorang otomatis bisa memimpin. Dia juga harus mampu menjalin hubungan interpersonal yang akr...

Pelaksaan pemilu yang jujur, adil dan bermartabat tentunya meniscayakan SDM yang berkualitas. Karena itulah, pada tanggal 27-28 Desember 2014, Matahati Jogja diminta Bawaslu Daerah Istimewa Yogyakarta memfasilitasi program Capacity Building yang diperuntukkan bagi para komisioner dan pegawai Bawaslu DIY dan Kabupaten Se-Yogyakarta. Kegiatan ini berlangsung di dua tempat. Pertama, diselenggarakan di Wisma Kanan Kaliurang sedangkan yang kedua di Desa Wisata Sendang Kumitir Turi Sleman Yogyakarta. Pada hari pertama, Kiki F. Wijaya yang bertindak sebagai master trainer memberikan pelatihan   in door   yang bertajuk P eak Performer : Strategi Menjadi Pribadi Berprestasi dan Mulia di Tempat Kerja . Pada sesi yang berlangsung sekitar 2 jam ini, Kiki F. Wijaya menyampaikan kualitas pribadi apa saja yang mesti dikembangkan jika kita ingin menjadi Peak Performer. Dia juga menyinggung penting perubahan paradigma kerja yang berfokus pada semangat "menjadi" (to be) dan "memberi...

Untuk yang kedua kalinya, Matahati Jogja dipercaya Charoen Pokphand menjadi mitra belajar mereka dalam Super Motivation Training "Extraordinary Service". Berbeda dengan pelatihan sebelumnya yang lebih banyak membahas bagaimana membangun motivasi kerja, dalam pelatihan ini Kiki F. Wijaya, selaku master trainer menguraikan betapa pentingnya pelayanan paripurna untuk memenangkan kompetis bisnis yang terus bergerak cepat. Acara yang berlangsung pada tanggal 13 Desember 2014 ini diikuti oleh sekitar  150 orang pimpinan dan karyawan Charoen Pokphand Group yang tersebar di berbagai daerah di Pulau Jawa. Bertempat di Agrowisata Salip Putih Salatiga, Jawa Tengah, acara ini berlangsung meriah dan hingar bingar karena Kiki F. Wijaya mengajak peserta mengenali pentingnya proses pelayanan melalui permainan "Building a Tower". Dari permainan tersebut selanjutnya diuraikan tentang   urgensi pelayanan prima sebagai daya saing bisnis, perlunya pelaku bisnis memahami...

Kalau kita amati dengan lebih teliti, ternyata dalam sejarah peradaban manusia ada orang yang sangat sukses dan ada pula orang yang sukses pada umumnya. Atau dalam redaksi yang berbeda, dalam kehidupan ini ada orang yang mampu mencapai prestasi spektakuler (great achiever) dan ada orang yang hanya mencapai prestasi yang biasa-biasa saja (good achiever) . Di sebut prestasi yang biasa-biasa saja karena kesuksesan tersebut bisa diraih oleh setiap individu jika mereka berusaha dan sungguh-sungguh mengupayakannya. Setiap orang bisa memiliki harta yang berlimpah, karir yang cemerlang atau popularitas yang mempesona. Asalkan orang tersebut mau berusaha, lalu menempa dirinya dengan sungguh-sungguh dan bertekun dengan impiannya itu, maka sukses dalam pengertian tersebut pasti bisa diraihnya. Namun hal ini sangat berbeda dengan orang yang berprestasi luar biasa (great achiver) .  ada tiga hal yang membedakan orang yang berprestasi luar biasa dengan orang-orang yang sukses pada...

Banyaknya lulusan pendidikan tinggi mengakibatkan terjadinya ketidakseimbangan antara   out put   pendidikan dengan kesempatan kerja. Pada titik inilah, seorang lulusan perguruan tinggi harus menggunakan pendekatan yang kreatif agar bisa memenangkan kompetisi tersebut. Salah satunya adalah dengan melakukan   personal branding   yang tepat sasaran dan sesuai dengan kompetensi yang dimilikinya. Guna membekali para mahasiswanya dalam menyongsong kompetisi dunia kerja, Universitas Islam Indonesia mengundang saya untuk berbagi dalam   Seminar "Personal Branding : Strategi Menjadi Profesional yang  Diburu Perusahaan"   pada tanggal 29 Oktober 2014, di Auditorium Perpustakaan Pusat Universitas Islam Indonesia. Dalam acara yang diikuti oleh 158 orang ini, saya menyampaikan langkah-langkah dalam melakukan Personal Branding. Langkah pertama yang harus kita lakukan dalam melakukan   personal branding   adalah dengan membangun kebernilaian di...

Tahun baru 1436 H yang bertepatan dengan 24 Oktober 2014 menjadi momentum istimewa bagi Badan P2SDM Kehutanan. Betapa tidak, pada hari itu seluruh pimpinan dan karyawan Badan P2SDM Kehutanan mendapatkan motivasi dan pencerahan dari saya tentang strategi merevolusi diri dalam Super Motivation Training yang bertajuk "Peak Performer : Strategi Menjadi Pribadi Sukses dan Mulia. Acara yang berlangsung di Grand Quality Hotel Yogyakarta ini diikuti oleh 124 peserta. Dalam motivasi yang berdurasi 2 jam ini, saya menjelaskan bagaimana menjadi pribadi yang bernilai dengan cara mempraktekkan KERJA KERAS, KERJA CERDAS dan KERJA IKHLASH. Ketiga konsep kerja inilah yang pada gilirannya akan mengnatar kita menjadi peak performer sejati. Kerja keras diejawantahkan dalam bentuk memaksimalkan seluruh sumber daya atau energi yang kita miliki agar tujuan kita tercapai. Di sini tidak hanya diperlukan kemampuan yang memadai namun juga usaha  (effort)  y...

Pada tanggal 29-30 September 2014, saya kembali berkesempatan berkunjung ke Sumatera Utara atas undangan PT. Agincourt Resources  guna melatih mitra bisnis mereka dalam SUPER MOTIVATION TRAINING "GREAT CHARACTERS". Perjalanan menuju tempat ini cukup berkesan bagi saya. Setidaknya saya membutuhkan waktu perjalananan yang cukup lama dan dihantui perasaan cemas. Maklumlah, saya membaca pemberitaan di berbagai media kalau pulau Sumatera masih diselimuti kabut asap cukup tebal. Hal inilah yang acapkali membuat banyak maskapai menunda penerbangannya, bahkan membatalkannya. Namun Alhamdulillah, kekhawatiran saya ini tidak terjadi. Sembari menikmati menu khas Garuda Indonesia, saya disuguhi pemandangan yang sangat indah sebelum mendarat di Bandara Ferdinand Lumbun Tobing Pinangsori, Sibolga.  Lebih dari itu, perjalanan panjang dan badan yang penat karena lamanya perjalanan menuju tempat ini terbayar tuntas karena pelatihan ya...

Apa yang ada dibenak Anda tentang sosok petugas Satpol PP ?. Barangkali Anda langsung membayangkan sosok yang sangar, kasar dan tegas tanpa kompromi. Namun kesan itu runtuh manakala kami memandu mereka dalam SUPER MOTIVATION TRAINING "THE WINNING TEAM" yang berlangsung pada tanggal 24 September 2014 di Desa Wisata Sendang Kumitir Turi Sleman Yogyakarta. Yang ada hanya canda tawa dan suasana yang penuh kekeluargaan.  Setelah acara dibuka secara simbolis, kami mengajak peserta untuk memainkan beberapa ice breaking,  seperti : TARIAN ARAMSASA, RAJA & RATU UHUY,  ABA-ABA TERBALIK dan BIRHDAY LINE. Manakala aktivitas ini dilakukan, ketegangan dan kekakuan yang semula sempat terjadi pada saat pembukaan, perlahan namun pasti mulai pudar. Mereka saling bercengkrama, bahkan saling "menertawakan" satu dengan yang lainnnya. Selesai kegaiatan  ice breaking , kami membagi mereka dalam tiga regu. Setiap regu selanjutnya memainkan beberapa permainan yang cukup menaikkan adr...

Anak merupakan sebuah kebanggaan bagi orang tuanya. Setiap orang tua tentu menginginkan anak yang baik, berbudi dan berkarakter. Kita sering mendengar pepatah buah yang jatuh tidak akan jauh-jauh dari pohonnya. Artinya bahwa karakter seorang anak tidak akan jauh berbeda dengan karakter orang tuanya. Hal ini karena orang tualah yang paling banyak berinteraksi dengan anak-anaknya yang dalam interaksi itu secara sadar maupun tidak, sejatinya orang tua telah mengajarkan berbagai nilai-nilai kehidupan kepada buah hatinya. Berbicara mengenai karakter anak, tentu tidak dapat terlepas dari pengaruh pola asuh orang tua. Anak itu ibarat spons yang dengan mudah akan dapat menyerap berbagai input yang dilihat, didengar dan dialaminya. Disinilah perlunya kita sebagai orang tua berhati-hati dalam bersikap. Karena semua perkataan, tindakan dan sikap kita di depan anak akan secara otomatis menjadi input yang diterima, yang akan membentuk menjadi sebuah karakter/kepribadian si anak semenjak...

Setiap sesuatu yang telah mencapai puncaknya pada awalnya hanyalah bermula dari titik nol yang semua orang pernah mengalaminya. Lalu mengapa ada orang yang sukses namun juga ada orang hidupnya seperti itu seperti itu saja? Hanya ada dua tipe manusia di dunia ini : tipe pecundang dan tipe pemenang. Letak beda keduanya adalah pada karakter yang melekat di dalamnya. Perbedaan karakter seorang pecundang dan seorang pemenang terkadang terletak pada pemikiran, mental, usaha, dan kebiasaan yang membudaya dalam kepribadiannya. Orang yang sukses hidupnya : memiliki karir yang baik, penghasilan yang cukup, keluarga yang sejahtera, kendaraan yang nyaman dan hunian yang menyejukkan hati merupakan suatu hasil yang diperoleh karena suatu sebab yang telah dibayar di awal. Jika kita menginginkan kesuksesan, maka kita pun harus berani membelinya dengan pengorbanan : pengorbanan untuk bekerja keras, pengorbanan untuk mengendalikan keinginan dan kemalasan, untuk menjadi seseorang yang mu...

Dalam rangka HUT Badan POM RI yang ke-13, Badan Pengawas Obat dan Makanan di Yogyakarta menyelenggarakan program Bimbingan Mental Pada hari Kamis, 23 Januari 2014 di Aula Besar Badan POM Yogyakarta. Pelatihan ini diikuti oleh lebih dari 80 peserta termasuk Kepala Badan POM DIY, Bapak Abdul Rohim Msi juga mengikutinya hingga akhir acara. Dalam pelatihan ini, Badan POM Jogja menghadirkan Motivator & Master Pengembangan Diri Kiki F. Wijaya dari Matahati Jogja Training & Consulting sebagai narasumber program Bimbingan Mental yang bertema “Implementasi Budaya Kerja Badan POM : Profesional, Kredibel, Cepat Tanggap, Kerjasama Tim dan Inovatif. Program ini diharapkan dapat memotivasi para peserta untuk dapat lebih meningkatkan kinerja. Terkadang kinerja yang tidak maksimal bukanlah disebabkan karena kurangnya kemampuan kita, melainkan minimnya kesungguhan kita. Kita semua memiliki kesempatan yang sama, kesempatan untuk bisa menjadi seorang star performer yaitu dengan cara ...

SDM yang kompeten adalah keinginan setiap perusahaan agar eksistensi dan perkembangan perusahaan terukur jelas dari waktu ke waktu. Dalam pelaksanaannya untuk menciptakan karyawan yang memiliki personal excellence , manajemen Hotel Sunan yang berlokasi di Jalan Ahmad Yani 40 Solo menyelenggarakan pelatihan motivasi bagi para karyawannya. Kegiatan pelatihan motivasi ini dilangsungkan selama dua hari (23-24/12/2013). Dalam pelatihan itu tampil Motivator & Master Pengembangan Diri Kiki F. Wijaya sebagai pemateri yang handal dan berbakat. Tidak heran para peserta pun menyambutnya dengan antusias penuh dan terlihat terus bersemangat mengikuti serangkaian acara pelatihan ini.   Di era persaingan yang semakin ketat, hanya ada tiga kemungkinan eksistensi perusahaan. Yaitu kemungkinan kita mengalami kemajuan, bertahan atau bahkan hal terpahit adalah kemunduran atau penurunan yang mengancam kelangsungan usaha sebagai sumber pendapatan.

Dekadensi moral akibat arus budaya barat yang semakin dekat dengan kehidupan kita seakan menuntut kita untuk lebih berhati-hati dalam membawa diri. Bisa kita lihat lingkungan kita sekarang berdasar sudut pandang Islam. Padahal lingkungan sesungguhnya menjadi tanggung jawab kita sepenuhnya. Disinilah diperlukan suatu kebangkitan akan kasadaran ber-Islam yang kaffah. Untuk meningkatkan solidaritas organisasi dan agar bisa lebih merapatkan barisan, Fatayat NU Kulon Progo pada tanggal 22 Desember 2013   mengadakan pelatihan penguatan organisasi yang dipandu oleh Motivator & Master Pengembangan Diri Kiki F. Wijaya. Dengan diadakannya pelatihan motivasi ini, diharapkan para peserta akan lebih sadar dan peka terhadap lingkungannya. Diantaranya mereka mampu melihat dengan objektif situasi umat sekarang lalu bisa mengambil tindakan dimana ia bisa berperan untuk membantu mewujudkan visi dan misi organisasi fatayat NU. Fatayat NU pun semakin dirasakan eksistensi dan perannya d...

Disnakertrans DIY pada tahun 2012 menyebutkan bahwa jumlah pengangguran di DIY menembus angka 77.150 orang. Hal ini terjadi karena tidak seimbangnya jumlah angkatan kerja dengan ketersediaan kesempatan kerja yang ada. Untuk dapat keluar dari masalah pengangguran di DIY, Ikatan Pelajar Nahdatul Ulama (IPNU) bekerjasama dengan Kemenegpora Kabupaten Bantul menyelenggarakan Pelatihan Kewirausahaan bagi Organisasi IPNU se-Kabupaten Bantul. Dalam pelatihan yang mengusung tema “Memberdayakan Organisasi Kepemudaan dalam Pengentasan Pengangguran & Kemiskinan, Berpartisipasi dalam Mengurangi Angka pengangguran DIY” itu tampil Motivator & Master Pengembangan Diri Kiki F. Wijaya memberikan motivasi berwirausaha.

Etos kerja adalah kepribadian dan karakter yang melekat pada pribadi seseorang yang diekspresikan ke dalam sikap dan perilaku bekerja. Etos kerja seorang muslim tentu memiliki pandangan kiblat yang selalu berorientasi pada Islam itu sendiri.  Sebelum membahas tentang etos kerja, kita perlu paham betul mengenai pandangan Islam tentang bekerja. Sebagaimana yang kita sudah paham bahwa Tuhan menyediakan bumi dan seluruh   penghamparannya. Pada bagian-bagian itu terdapat rizki yang disediakan untuk kita sebagai manusia. Pelatihan bersama Kiki F. Wijaya Tuhan memang sudah menjamin rizki setiap makhluk-makhluk-Nya di dunia, bahkan dalam salah satu hadits disebutkan bahwa Allah sekali-kali tidak akan mencabut nyawa suatu makhluk pun sebelum Ia telah memberikan semua rizki yang telah ditentukan-Nya. Tetapi satu hal yang semestinya kita garisbawahi, bahwa rizki itu tidak serta merta bisa kita dapat tanpa ada usaha untuk meraihnya. Rizki itu harus diikhtiari dan salah...

Pernahkah Anda mengalami suatu kondisi dimana Anda ingin berhenti dari keadaan yang tengah Anda jalani? Atau Anda merasa frustasi dan ingin berhenti dari pekerjaan Anda sekarang ini? Mungkin Anda merasa tak mampu menghadapi tekanan pekerjaan ataupun merasa tidak nyaman dengan pekerjaan. Boleh jadi itu adalah dampak stress kerja. Hampir setiap orang yang bekerja dipastikan pernah mengalami stress kerja. Stress kerja ini tentu berbeda-beda tingkatannya, bergantung pada besarnya pemicu stress ataupun tergantung pada kemampuan seseorang untuk mengelola stress itu sendiri. Untuk mengelola stress ini, diperlukan cara-cara yang cantik agar kita tidak terjebak ke dalam stress yang dalam.

Dinas Perpustakaan Umum Kabupaten Bantul bekerjasama dengan BPAD DIY pada tanggal 9-10 Desember 2013 kembali menghadirkan Motivator & Master Pengembangan Diri Kiki F. Wijaya dalam acara pelatihan BIMTEK Pengembangan Perpustakaan Tahun 2013 yang diselenggarakan di Hotel Ross In Jl. Parangtritis Bantul Yogyakarta. Pelatihan ini diikuti oleh kurang lebih sebanyak 180 peserta yang dibagi ke dalam 3 kelas. Dalam pelatihan yang diikuti oleh para pustakawan itu Kiki F. Wijaya memberikan motivasi untuk menginspirasi para peserta agar mampu bekerja sepenuh hati di tempat kerjanya. Bekerja sepenuh hati ini hanya bisa terjadi jika kita mampu bekerja dengan bahagia. Adapun bahagia itu letaknya di hati. Maka hati perlu memiliki seni agar bisa melihat hal-hal yang bahkan tidak bisa terlihat oleh mata menjadi sesuatu yang indah dan bermanfaat. 

Apabila Anda seorang pekerja atau karyawan, pernahkah Anda melihat ke dalam diri Anda untuk mengamati sejauhmana perkembangan prestasi kerja Anda? Apabila Anda seorang pimpinan, pernahkah Anda mencermati sejauhmana Anda dijadikan sebagai panutan oleh para bawahan Anda? Jika Anda bekerja pada sebuah lembaga, pernahkah Anda membandingkan perkembangan instansi Anda bekerja dengan lembaga sejenis lainnya? Pernahkah terlintas dalam fikiran Anda bahwa kita memiliki andil, peran strategis dan kesempatan untuk memajukan lembaga tempat kita bekerja. Dan pada saat itulah sebenarnya Anda memiliki peluang besar untuk mengembangakan kapasitas dalam diri Anda. Semakin besar kapasitas yang Anda punya, maka semakin dekatlah Anda dengan kesuksesan yang Anda damba.