Langsung ke konten utama

Pelatihan Great Achiever & Extraordinary Service Karyawan FIP UNY


"Hidup adalah ajang memberi manfaat bagi sesama".Kalimat itulah yang diserukan sekaligus motto hidup Kiki F. Wijaya selaku trainer Pelayanan Prima karyawan FIP UNY. Acara bertema "Great Achiever & Extraordinary Service" adalah pelatihan untuk melayani konsumen menjadi tema penting dalam pelatihan kali ini. Bertempat di Abdullah Sigit Hall, pada hari Sabtu 10 Maret 2012, 96 karyawan ditempa untuk bisa menjadi penyedia layanan yang prima. Disini karyawan mendapatkan wejangan tentang motivasi, meningkatkan kualitas kerja, kerjasama tim yang kompak serta berlatih ketelitian dan kecermatan dalam mengambil keputusan
Acara dibuka oleh ketua panitia yaitu WD II, Sungkono, M.Pd. Dalam sambutannya beliau menyinggung tentang kinerja layanan yang telah berjalan di lingkup fakultas. Terlebih beliau juga membahas tentang presensi kehadiran karyawan. Acara dilanjutkan dengan sambutan oleh Dekan FIP UNY, Dr. Haryanto, M.Pd. Beliau mengungkapkan bahwa kita adalah seorang pelayan, dan konsumen kita adalah mahasiswa dan dosen. Pelayanan maksimal akan memberikan kepuasan dan kesan mendalam bagi para konsumen. Beliau mengharap agar seluruh karyawan dapat mengikuti acara pelatihan dengan serius dan sampai tuntas.
Acara kemudian diisi oleh sang trainer, Kiki Fardiansyah Wijaya dengan presentasi tentang keikhlasan dan kreativitas yang dilanjutkan dengan etika pelayanan. Setiap individu memiliki peran walau sekecil apapun dirinya di struktur organisasinya, demikian ungkap Kiki. Lebih lanjut beliau menjelaskan bahwa seorang individu akan lebih berharga bila dirinya dapat memberikan manfaat bagi individu lainnya. Kemudian diadakan tower game yang menuntut ketelitian, kerjasama, kecermatan agar bisa berhasil dalam permainan ini. Yang terakhir peserta diminta untuk memberikan penilaian mengenai hal negatif dan positif pada peserta lainnya. (ant)
Sumber : fip.uny.ac.id

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

GREAT CHARACTERS : 7 KARAKTER PEMENANG SEJATI (BUKU KE EMPAT KIKI F. WIJAYA : MOTIVATOR JOGJA)

Kalau kita amati dengan lebih teliti, ternyata dalam sejarah peradaban manusia ada orang yang sangat sukses dan ada pula orang yang sukses pada umumnya. Atau dalam redaksi yang berbeda, dalam kehidupan ini ada orang yang mampu mencapai prestasi spektakuler (great achiever) dan ada orang yang hanya mencapai prestasi yang biasa-biasa saja (good achiever) . Di sebut prestasi yang biasa-biasa saja karena kesuksesan tersebut bisa diraih oleh setiap individu jika mereka berusaha dan sungguh-sungguh mengupayakannya. Setiap orang bisa memiliki harta yang berlimpah, karir yang cemerlang atau popularitas yang mempesona. Asalkan orang tersebut mau berusaha, lalu menempa dirinya dengan sungguh-sungguh dan bertekun dengan impiannya itu, maka sukses dalam pengertian tersebut pasti bisa diraihnya. Namun hal ini sangat berbeda dengan orang yang berprestasi luar biasa (great achiver) .  ada tiga hal yang membedakan orang yang berprestasi luar biasa dengan orang-orang yang sukses pada umu
Posting Komentar
Baca selengkapnya

Pelatihan Leadership & Team Work PNPM Banjarnegara

Tuhan menciptakan manusia kemudian diturunkan ke bumi dengan membawa amanah sebagai khalifah. Untuk dapat menjalankan tugas sebagai khalifah/pemimpin itu, Tuhan membekalkan kepada kita sejumlah potensi diantaranya adalah : pertama, potensi akal yang hanya dimiliki oleh manusia. Inilah kelebihan kita sebagai makhluk Tuhan dibandingkan dengan makhluk Tuhan yang lainnya. Kedua, kelengkapan fisik/jasmani yang akan menunjang kelancaran kehidupan dalam mencapai amanah manusia sebagai khalifah. Ketiga, yaitu ruh yang akan menghidupkan jasmani kita. Tiga komponen ini merupakan alat kelengakapan yang akan menunjang manusia dalam mengemban tugasnya sebagai khalifah di bumi. Tiga komponen ini secara fitrah menyukai hal-hal positif dan akan membuahkan prestasi gemilang jika kita dapat memaksimalkannya.
Posting Komentar
Baca selengkapnya

Pelatihan Motivasi "The Power of Dream"

Kiki F. Wijaya dalam Pelatihan Motivasi bersama Akper Notokusumo Yogyakarta Langkah pertama untuk menjemput kesuksesan adalah menetapkan impian . Dengan mempunyai impian, Anda akan tetap bertahan dan terus memperjuangkan impian karena sejatinya impian itu menyimpan kekuatan. Orang yang hidup tanpa impian akan cepat merasa bosan dan mudah terpengaruh oleh kondisi lingkungan. Singkat kata, impian menyimpan kekuatan yang akan mengaktifkan energi-energi luar biasa manusia. Kekuatan impian itu diantaranya adalah: Impian menunjukkan arah hidup Anda . Impian meningkatkan kekuatan Anda . Jika Anda telah menetapkan impian maka Anda pasti terbayang oleh perasaan nikmatnya mencapai impian itu. Dengan begitu Anda akan terdorong untuk bisa mewujudkan impian itu segera. Impian membantu Anda menentukan prioritas . Dengan impian yang telah Anda tetapkan, Anda akan bisa menentukan hal-hal apa saja yang menjadi prioritas bahkan hal/kegiatan apa yang bisa ditinggalkan. Dengan impian Anda
Posting Komentar
Baca selengkapnya